POS签购单要保存多久？商户和代理人别把“5年”用错了

商户平时觉得POS签购单没用，直到顾客否认交易或支付机构要求补充凭证，才发现纸质小票褪色、电子订单也找不到。代理人如果只回答“统一保存5年”，很可能混淆了不同资料的保存要求。 先说结论：现行公开收单规则明确要求特约商户妥善处理交易数据、保存交易凭证，但商户具体保存多长时间，应结合收单协议、银行卡品牌规则、所用产品要求和交易场景确认。经常被引用的“至少保存至收单服务终止后5年”，针对的是收单机构保存商户申请材料、受理协议、培训检查、信息变更等档案，并不等于监管文件给每一张商户签购单统一规定了5年期限。 一、签购单不是普通废纸 POS签购单、电子小票和订单记录的价值，在于把一笔收款与真实商品或服务...