购物开发票天经地义,然而潘先生却遇到了“意外”。3月9日,市民潘先生拨打晚报热线82860085,称在瑞升达公司买了5台POS机,交款后要开发票,对方却表示“开不了”。3月11日,记者与潘先生来到瑞升达公司一探究竟。
潘先生购买的Pos机。
■讲述
之前答应的承诺不予兑现
2023年6月,潘先生与刘先生通过网络认识,刘先生邀请潘先生到瑞升达公司参加创业沙龙,听“主讲人一路白手起家,从传统行业到梭哈支付一路开挂”的故事。“其实就是卖POS机,氛围烘托得已经很到位了,我便花了1000元买了5台。”潘先生告诉记者,当时刘先生给他的承诺是不用可退,每台POS机月刷卡金额达到3万元以上,可提千分之二个点的利润。
潘先生表示:“当时我只带走了1台,另外4台一直放在瑞升达公司。”近日,潘先生从外地回来,想到还有4台POS机一直没处理,便来到瑞升达公司希望开具发票,给自己公司做账或者退掉这4台。然而前台的回复却令潘先生恼火,“他们说既不能退也开不了发票。”潘先生告诉记者,当初和这4台POS机放在一起的加盟协议也不见了。当时双方协商,等到11日周一财务上班了再来咨询。
■分歧
代理拿货不开发票是行规?
3月11日上午,记者和潘先生来到瑞升达公司,要求公司财务给开具发票。前台工作人员表示,公司财务不在,并明确表示如果潘先生是从公司买的POS机可以开发票,但是从代理人员处买的,公司不予开发票,如果有异议请自行联系当时的销售代理。潘先生遂拨通王女士的电话,对方自称和潘先生是同一级别的代理,即刘先生的下一级代理,是合伙关系,他们之间相互拿货开不了发票。
王女士告诉记者:“我们不是瑞升达的员工,和瑞升达是合伙关系。从瑞升达拿货卖给客户或者下一级代理,都是不开发票的。入了这一行,就默认了这个行规。”记者追问,为什么直接向瑞升达公司付款购买就可以开发票,王女士表示,她去年向瑞升达付了一笔款,如果按照瑞升达的财务政策,那她这笔钱是可以开发票的。等公司财务回来后,她和财务确认一下,是否能开一张1000元的发票补给潘先生。
■帮办
尽快去税务部门代开发票
对此,山东创凡律师事务所主任王琎表示,根据《中华人民共和国发票管理办法》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,本案中,潘先生不论是从瑞升达公司购买POS机,还是从王女士处购买,均有获得正规发票的权利。
结合本案实际情况,潘先生是从王女士处购买POS机、并将款项支付给王女士。应由王女士为潘先生开具发票。由于王女士为自然人,可去税务部门申请代开发票。王女士所称的合伙关系相互拿货不开发票的行规,以及开具其他交易的发票“补给”潘先生,均不符合相关法律法规的规定。如潘先生最终未能取得相应票据,可以向税务部门进行投诉,维护合法权利。记者将律师意见转达给王女士,她表示会尽快到税务部门办理代开发票业务。
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